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Betfair ist der weltweit führende Anbieter (mehr als 500.000 Nutzer) und auch Erfinder von Wettbörsen. Betfair ist der perfekte Ort für Menschen, die mehr Erfahrung im Wetten haben, da Sie nicht gegen Buchmacher wetten. Bei betfair wetten Menschen gegeneinander. Außerdem bieten sie auch Poker und ein Casino an, allerdings nur auf Englisch.
Im Jahr 2011 beschlossen die Pioniere der ersten Wettbörse Betfair, ihre Aktivitäten zu diversifizieren und tauchten mit dem Zeh in den Markt der „Fixed Odds“ Sportwetten ein. Der Wandel von einem traditionellen Buchmacher zu einer Tauschplattform erschien wie eine natürliche Entwicklung. Wie passen die festen Quotenangebote jedoch zum Wettbewerb?
Wettmöglichkeiten
Der Bereich Sportwetten hat sich fast nahtlos in die Hauptschnittstelle der Betfair-Website eingefügt. Es ist extrem einfach, zwischen Casino und Sportwetten zu wechseln. Die zwei Registerkarten in der linken oberen Ecke, ermöglichen es Ihnen zwischen den Zwei zu wechseln. Alle Gelder werden durch ein Konto geführt, so dass Sie zwischen Casino und Sportwetten kinderleicht wechseln können, ohne ständig Geld überweisen zu müssen.
Virtuelle Pferderennen, sowie Hunderennen sind in tabellarischer Form sehr gut dargestellt. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Virtuelle Sportspiele“ und schon können Sie die Quoten sehen.
Zusätzlich zu allem, was Betfair sonst noch anbietet, haben Sie auch eine Live-Streaming-Optionen zur Verfügung. Sie bieten schon seit langem Streams an und sind in dieser Abteilung sehr stark vertreten. Dort gibt es einige Top-Fußballspiele sowie andere Top-Sportarten wie Basketball und Tennis. Die Auszahlungsfunktion ist in ausgewählten Märkten mit Live-Wetten verfügbar, so dass Sie Ihre Wetten steuern können, während Sie ihren Live-Sport verfolgen.
Betfair Sportwetten
Wie Sie es von Betfair erwarten würden, ist das Sportwettenangebot stark ausgeprägt. Es gibt 30 verschiedene Sportarten mit einer Reihe von Märkten und Veranstaltungen unter jeder Disziplin. Die Fußballmärkte reichen bis in die georgische Division 1, und es gibt auch Märkte für beispielsweise Rudersport und Gälische Spiele. Ebenso ist eine Reihe von E-sport Angeboten vorhanden, auf die Sie wetten können. Große Spiele wie League of Legends oder Counter Strike: Global Offensive werden hier angeboten.
Chancen
Betfair verschenkt keine riesige Menge mit ihren Quoten. Beim Twenty20 World Cup Spiel zwischen England und Sri Lanka lagen die Quoten für die Teams beispielsweise bei 2,40 bzw. 1,53. Dies ergibt eine 106,9%ige Quote, das von 10 anderen großen Unternehmen übertroffen wurde. Dies bedeutet im Grunde genommen, dass Betfair einen größeren Gewinn aus dem Spiel zieht als ihre Konkurrenten und dabei schlechtere Renditen anbietet (mehr dazu im Rundum-Artikel).
Auch wenn sie nicht die schlechtesten Quoten für alle Sportarten haben, wird der Betfair Sportwettenanbieter selten herausragende Preise anbieten. Die besseren Quoten können an den Börsen gefunden werden. Es scheint, dass die Marketing-Teams versuchen, die Spieler durch Cashback-Angebote anzuziehen, als mit attraktiven Quoten.
Zahlungsoptionen
Sie haben die übliche Auswahl an Bankmöglichkeiten für die Einzahlung auf Ihr Konto und in einer Vielzahl von Währungen. Sie können eine regelmäßige Banküberweisung, E-Wallets und Karten verwenden, um Geld auf Ihr Konto zu überweisen, und Sie erhalten eine vollständige Liste der Transaktionen auf Ihrem Konto. Die regulären Möglichkeiten, Ihr Geld von Ihrem Betfair-Konto abzubuchen, stehen Ihnen zur Verfügung. Erkundigen Sie sich immer nach den Gebühren und Bearbeitungszeiten für die verschiedenen Arten von Ein- und Auszahlungen.
Die Abrechnungsperiode für Wetten mit Betfair variiert ständig. Normalerweise bearbeiten die Anbieter die Auszahlung fast sofort, aber gelegentlich kann dies etwas Zeit in Anspruch nehmen. So blieb beispielsweise zwölf Stunden nach dem Abschluss einer MMA-Wette, obwohl sie als erfolgreich markiert wurde, der Saldo unverändert. Es erforderte ein Gespräch mit dem Kundendienst, der die Händler aufforderte, die Wette abzurechnen, bevor das Konto ausgeglichen wurde. Nicht ideal.
Extras
Verlockende Merkmale des Betfair Sportwettenanbieters sind die Auszahlungsoption, die Quoten für britische und irische Rennen und die Fußball Cashback-Angebote.
Die Auszahlungstaste vereinfacht den ganzen Prozess des Auszahlens. Ebenso ermöglicht er es Ihnen, ihre Wette mit einem Klick abzuschließen. Der Auszahlungswert variiert je nach Stand des Spiels. Wenn zum Beispiel das Team, das Sie unterstützen zur Halbzeit 3-0 vorne steht, dann wird der Auszahlungsbetrag wahrscheinlich sehr nahe an Ihrem anfänglich prognostizierten Gewinn liegen.
Betfair bietet die besten Quoten auf Pferderennen. Wenn ein Kunde früh einen Preis auf ein Pferd setzt und am Ende mit größeren Quoten gewinnt, dann wird die Wette zum höheren Preis ausgezahlt. „Best Odds Guaranteed“ kann einen erheblichen Einfluss auf den langfristigen Gewinn haben und es lohnt sich immer, einen Anbieter zu suchen, der dies anbietet.
Um einen innovativen neuen Blickwinkel auf Werbeaktionen und Boni zu bieten, hat Betfair eine interaktive Cashback-Option für Live-Fußballspiele entwickelt. Im Rahmen der Cashback Extra-Aktion kann der Kunde die Umstände auswählen, unter denen er eine Rückerstattung auf dem ersten/letzten/jederzeitigen Markt erhält.
Betfair App
Die Betfair-App ist auf iPhone, iPad, Android, Blackberry und anderen mobilen Geräten verfügbar. Da ein großer Teil des Betfair-Geschäfts über „Live-Wetten“ (d.h. laufende Wetten im Laufe einer Veranstaltung) abgewickelt wird, ist es wichtig, dass sie eine fortschrittliche und benutzerfreundliche App entwickelt haben.
Betfair ist ein großer Technologieanbieter und verfügt als solcher über eine eigene Webseite, die sich mit den mobilen Anwendungen beschäftigt. Es gibt endlos viele verschiedene Downloads für die Geräte, die den individuellen Bedürfnissen eines Kunden entsprechen können. Die originale iPhone App ist gut gestaltet, übersichtlich und bietet den Kunden die meisten Funktionen der Desktop-Website.
Auf Android funktioniert alles reibungslos und schnell. Mit regelmäßigen Updates und Optimierungen durch das Betfair-Team wird es immer besser.
Die iPad-Version von Betfair ist sehr intuitiv und gut gestaltet. Es wird auch als separate Anwendung für den Austauschbereich der Website angeboten, was mögliche Verwechslungen beseitigt. Auf der linken Seite des Bildschirms befindet sich die Möglichkeit, sich die verschiedenen Sportarten anzusehen, zum Wettschein zu gehen, die Werbeaktionen zu verfolgen oder die Auszahlungsfunktion zu nutzen. Betfair gelingt es, ihre ursprünglichen Funktionen gut auf dem iPad zu bewerben, und alles ist sehr klar und übersichtlich gestaltet.
Kundenservice
Der Kundenservice müsste auf jeden Fall ein paar Verbesserungen vornehmen. Die Online-Chat-Funktion ist auf der Startseite nicht sofort erkennbar. Doch wenn Sie das Popup-Fenster finden, stellt sich heraus, dass der Dienst nur von 10-22 Uhr besetzt ist. Infolgedessen können die Reaktionszeiten langwierig sein und es stehen oft zahlreiche Kunden in der Warteschlange, die vor allem am Morgen mit einem Vertreter sprechen wollen. Die durchschnittlichen Wartezeiten um 10-11 Uhr liegen bei etwa 5-10 Minuten, was frustrierend sein kann.
Fazit
Betfair traf definitiv die richtige Entscheidung ein Sportwettenanbieter zu werden. Mit einer so großen Kundendatenbank ist es immer ein Erfolg.
Die Hauptnachteile sind, dass die angebotenen Chancen, nicht die besten sind. Der Kundenservice ist außerdem nicht so gut wie bei einigen anderen Buchmachern. Eine umfangreiche Liste von Promotionen, Best Odds Guaranteed und den vielen Auszahlungsfunktion sind jedoch echte Vorteile, die die Kunden mit Sicherheit zufrieden stellen werden.